1. ASSURANCES

1.1 Il est de la responsabilité de nos participants de souscrire à un contrat d’assurance couvrant les annulations, les accidents, les maladies, les blessures ou les pertes/vols et dégradation d’objets personnels et également en cas d’accident avec une tierce personne. Nous recommandons fortement une Assurance Responsabilité Civile. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité pour des accidents causés aux tiers ou à la propriété durant le séjour.Nous nous réservons le droit de renvoyer un participant (sans remboursement)pour vol, déterioration d’objets, comportement criminel ou inapproprié, avec l’obligation pour le participant de rentrer chez lui à ses propres frais..

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2. PLAINTES

2.1 L’étudiant doit contacter son hôte en cas de problème. Ou peut contacter la directrice à l’adresse suivante [email protected] pour expliquer les raisons de son poblème (Cela doit être justifié avec preuve: photos, etc). Après le séjour, aucune plainte ne sera prise en considération SAUF si la plainte a été expliquée pendant le séjour.

 

3. CONDITIONS GENERALES DE VENTE

3.1 Selon Le code Civil  : art. R211-9 ~ art. R211-10 ~ art R211-11

Quand vous nous envoyez la demande de formulaire, nous vous confirmons les disponibilités selon vos choix. Il vous est demandé de payer pour la totalité
du séjour avant votre arrivée. La réservation n’est effective qu’à réception du paiement et le contrat selon les modalités décrites à l’intérieur.
L’annulation ou l’ajournement sont seulement acceptés par écrit (lettre, courriel …) et le participant doit s’assurer que nous avons bien reçu son courrier.

Annulation ou ajournement plus de 60 jours avant la date d’arrivée, un dédommagement sera demandé par S.L.Immersion.

Entre 60 et 30 jours avant l’arrivée, les frais d’annulation ou d’ajournement sont de 20% du prix total du séjour.

Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée, les frais d’annulation ou d’ajournement sont de 50% du prix total du séjour.

15 jours avant l’arrivée au jour d’arrivée, l’annulation ou l’ajournement sont de 80% du prix total du séjour.

Les ajournements sont considérés comme des annulations. C’est-à-dire que les frais sont les mêmes que ceux stipulés ci- dessus, plus le prix du séjour.

Si vous avez besoin d’annuler votre séjour pendant votre séjour pour cas d’urgence, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser. S’il vous plait vérifiez les conditions de votre assurance voyage en cas d’annulation. Nous vous proposerons un autre séjour ou nous vous indemniserons. Malgré tout le soin apporté par votre professeur pour un séjour parfait, si vous n’êtes pas satisfait et que vous décidez d’annuler durant le séjour, s’il vous plaît contactez la directrice à l’adresse suivante [email protected] et expliquez les raisons de votre insatisfaction (cela doit être justifié par des preuves : photos, etc). Puis selon vos préférences et les disponibilités, nous vous proposerons un autre séjour ou nous vous indemniserons. Si le professeur a une urgence et n’est pas dans la mesure d’assurer votre séjour, nous vous proposerons un autre séjour ou nous vous rembourserons l’intégralité du paiement moins les jours consommés (dans le cas où le séjour aurait commencé). Toute action en justice dépendra du Tribunal de Commerce d’Avignon.

PAIEMENT SUR INTERNET

Les transactions en ligne sont traitées sur des pages entièrement sécurisées. Le support de Transferwise s’occupe de crypter les chiffres de votre numéro de carte de crédit et toutes les informations soumises pendant la transaction, pour que tous les détails de transaction soient cryptés et garantis. S.L.Immersion a choisi le Support de Transferwise ou le transfert bancaire, systèmes de paiement sécurisé pour assurer que les transactions sont traitées dans un environnement le plus sécurisé. Votre paiement est traité directement sur le site Web de Support de Transferwise dans un mode de chiffrage (le processus de chiffrage SSL). À aucun moment S.L.Immersion peut avoir accès à vos détails de compte bancaire.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, nous vous informons que vos données seront incorporées dans le système de traitement appartenant à SASU S.L.Immersion, 43 allée du Ventoux, 84210 Saint Didier, et seront traitées dans des fichiers mixtes avec vos données personnelles, stockées et gérées conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.

OBJET

La collecte et le traitement des données personnelles, incorporées dans ces fichiers, est destiné à l’activité principale de fournir les services que vous demandez dans les différentes sections du site Web.ns du site Web, pour vous fournir des informations conformes à vos intérêts, ainsi que pour vous envoyer des communications commerciales, y compris des messages commerciaux par SMS, e-mail, courrier postal, etc., de l’étude et la segmentation des données recueillies lors de la navigation sur le site Web, les données fournies par le remplissage sous toute forme, ainsi que celles dérivées de la relation contractuelle avec vous. Ce site ne fera pas de traitement automatisé, y compris le profilage.

LÉGITIMITÉ

Vous, en tant que propriétaire des données, devez explicitement accepter que vos données puissent être incorporées dans ces fichiers, en donnant votre consentement explicite une fois que vos données ont été remplies sur l’un des formulaires disponibles sur ce site Web, dans lequel toutes les données personnelles sont obligatoirement requises et ce avant qu’elles ne soient envoyées. La base légale pour le traitement de vos données est la fourniture de votre consentement, qui peut être retiré sur demande.

SÉCURITÉ ET DEVOIR DE DISCRÉTION

SASU S.L.Immersion s’engage à respecter l’obligation de confidentialité des données personnelles fournies, ainsi que le devoir de les protéger en adoptant les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité appropriées nécessaires pour empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Vos données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées et aussi longtemps que votre consentement persiste et n’a pas été expressément révoqué.

PROCESSEURS DE DONNÉES

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf aux responsables du traitement indiqués dans chaque formulaire, en cas d’obligation légale ou avec votre consentement formel.

DROITS

Vous avez le droit d’obtenir une confirmation si nous traitons des données personnelles vous concernant, d’accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander une restriction sur le traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que dans le but d’exercer ou de défendre des réclamations. Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Vous avez le droit à la portabilité lorsque cela est techniquement possible. Vous pouvez contacter l’adresse postale ci-dessus ou l’adresse e-mail [email protected] pour exercer vos droits.

MENTIONS LÉGALES

CONDITIONS GÉNÉRALES

Veuillez lire attentivement les mentions légales suivantes concernant le site Web de SASU S.L.Immersion. En utilisant ce site Web, vous (ci-après également dénommé “Utilisateur” ou “Utilisateurs” collectivement) acceptez sans restriction toutes les conditions de ce document.

IDENTIFICATION DES DONNÉES DU FOURNISSEUR DE SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679, nous vous informons que SASU S.L.Immersion ainsi que CIF FR21824797211, gère le contenu du site Web SLImmersion dont le siège social se trouve à 43 allée du Ventoux, 84210 Saint Didier.

Si vous souhaitez nous contacter, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus, ainsi qu’aux numéros de téléphone suivants : +33 (0)6 26 57 25 10 et [email protected]

ACCEPTATION ET DURÉE DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET SPÉCIFIQUES

La navigation et l’utilisation et/ou la commande d’un des produits proposés sur ce site vous attribue la condition d’Utilisateur et suppose votre acceptation pleine et sans réserve de chacune des conditions en vigueur au moment où vous accédez à la page web en tant qu’Utilisateur.

SASU S.L.Immersion se réserve le droit d’étendre et de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et le contenu du site Web, ainsi que de suspendre temporairement la présentation, la configuration, les spécifications techniques et les services du site Web, de la même manière.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE WEB

CONDITIONS D’UTILISATION

En général, vous vous engagez à respecter les présentes conditions et modalités d’utilisation et à toujours agir conformément à la loi, aux bonnes mœurs et à la bonne foi, en faisant preuve de la diligence appropriée à la nature du service utilisé et en vous abstenant d’utiliser ce site Web d’une manière qui pourrait empêcher, endommager ou entraver son fonctionnement normal, la propriété ou les droits du propriétaire (SASU S.L.Immersion), d’autres utilisateurs ou, en général, d’un tiers.

En particulier, et sans que cela implique quelque restriction que ce soit sur les obligations générales acceptées par vos soins au paragraphe précédent, vous vous engagez également, lors de l’utilisation de ce site Web à :

  • Dans le cas où il est fourni, vous devez sauvegarder adéquatement le “Nom d’utilisateur” et le “Mot de passe” fournis par SASU S.L.Immersion, en tant qu’éléments identifiant et permettant l’accès aux différents services offerts sur le site Web, en acceptant de ne pas céder leur utilisation ou de permettre leur accès à des tiers, et en assumant la responsabilité de tout dommage pouvant découler de leur mauvaise utilisation.
  • Ne pas poster, stocker ou diffuser sur ou à partir du site web toute information ou matériel diffamatoire, calomnieux, obscène, menaçant, xénophobe, incitant à la violence ou à la discrimination fondée sur la race, le sexe, l’idéologie, la religion ou qui viole de quelque manière que ce soit la morale, l’ordre public, les droits fondamentaux, les libertés publiques, l’honneur, la vie privée ou l’image d’autrui et, en général, qui viole la législation européenne en vigueur et celles de votre pays de résidence.
  • Ne pas introduire, stocker ou diffuser sur le site Web tout programme informatique, données, virus, code ou tout autre fichier qui pourrait endommager ou altérer le site Web, les services, l’équipement, les systèmes ou les réseaux de SASU S.L.Immersion, de tout Utilisateur, ou de manière plus générale de tout tiers, ce qui pourrait entraver leur fonctionnement normal.
  • Ne pas détruire, altérer, utiliser à mauvais escient, désactiver ou endommager les données, informations, programmes, documents électroniques ou, en général, les fichiers de SASU S.L.Immersion, d’autres Utilisateurs ou de tiers.

SASU S.L.Immersion peut, à tout moment et sans préavis, modifier les conditions générales ou les conditions particulières le cas échéant, et publier ces modifications sur ce site Web afin qu’elles soient connues de tous les Utilisateurs.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SASU S.L.Immersion ne sera pas responsable dans les circonstances suivantes :

  • En général, en ce qui concerne l’utilisation inappropriée de son site Web, les utilisateurs doivent en faire un usage approprié, conformément aux termes et conditions ci-dessus, et vous exempter SASU S.L.Immersion de toute responsabilité découlant d’une utilisation inappropriée.
  • En ce qui concerne d’éventuels problèmes techniques, SASU S.L.Immersion ne sera en aucun cas responsable de toute altération du service qui pourrait survenir en raison de pannes du réseau électrique, du réseau de connexion de données, du serveur ou de toute autre caractéristique.
  • En ce qui concerne l’accès de tiers à son système, SASU S.L.Immersion doit prendre les précautions techniques nécessaires pour protéger les données et les informations accessibles, mais ne doit pas être tenu responsable des actions de tiers qui violent les mesures de sécurité établies.

SASU S.L.Immersion investit constamment dans des moyens technologiques afin de minimiser le risque de virus, de logiciels similaires et de contenus non autorisés dans ses systèmes d’information. Malgré cela, vous êtes conscient que vous devez adopter vos propres mesures visant à minimiser les dommages causés par des logiciels non autorisés, des virus, des chevaux de Troie et tout type de logiciel malveillant, en dégageant SASU S.L.Immersion de toute responsabilité pouvant découler de la présence de logiciels malveillants dans les systèmes qui alimentent ce site Web.

UTILISATION D’HYPERLIENS

Les utilisateurs qui souhaitent introduire des liens à partir de leur propre site Web vers ce site Web doivent respecter les conditions détaillées ci-dessous.

Le lien pointera uniquement vers ce site web mais ne le reproduira d’aucune manière (liens, copie de textes, graphiques, etc.). En tout état de cause, conformément à la législation en vigueur à ce moment-là, il sera interdit d’établir des cadres de toute sorte qui impliquent le site Web ou permettent la visualisation du contenu par des adresses Internet autres que celles de la page Web et, en particulier lorsqu’ils sont visualisés avec des contenus non liés au site Web de telle manière que : (I) produit ou peut produire une erreur, une confusion ou une tromperie chez les utilisateurs quant à l’origine réelle du service ou du contenu ; (II) implique un acte de comparaison ou d’imitation déloyale ; (III) sert à profiter de la réputation de la marque et du prestige de SASU S.L.Immersion, ou (IV) qui, de toute autre manière, est interdite par la législation en vigueur.

Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte au sujet de SASU S.L.Immersion, de son adresse, de ses employés, de ses clients ou de la qualité des services qu’elle fournit ne sera faite à partir de la page qui renvoie à ce site.

En aucun cas il ne sera inscrit sur la page où se trouve le lien, que SASU S.L.Immersion a donné son consentement à l’insertion du lien ou sponsorise, collabore, vérifie ou supervise les services de l’expéditeur.

L’utilisation de tout mot, graphique, marque mixte ou tout autre signe distinctif de SASU S.L.Immersion sur le site Web de l’expéditeur est strictement interdite, sauf là où la loi le permet ou si cela est expressément autorisé par SASU S.L.Immersion.

Le site Web qui établit le lien doit se conformer fidèlement à la loi et ne peut en aucun cas fournir ou lier à son propre contenu, des contenus ou ceux de tiers qui : (I) sont illégaux, nuisibles ou contraires à la décence et aux bonnes mœurs (pornographiques, violentes, racistes, etc.) ; (II) induisent ou peuvent induire chez l’Utilisateur la fausse conception que SASU S.L.Immersion souscrit, endosse, adhère ou soutient de quelque manière que ce soit les idées, déclarations ou expressions, légales ou illégales, de l’expéditeur ; (III) Les Utilisateurs s’abstiennent d’inclure sur leurs sites Web tout lien vers une page Web qui contient des informations ou contenus illicites, contraires aux bonnes mœurs et coutumes généralement acceptées, et à l’ordre public.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

La structure, la conception et la présentation des éléments disponibles sur ce site Web (graphiques, images, photographies, échantillons et matériaux qui y figurent, technologies industrielles, fichiers, logos, combinaisons de couleurs et tout autre élément susceptible d’être protégé) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle appartenant à SASU S.L.Immersion ou sur lesquels les droits d’utilisation correspondants ont été obtenus.

La reproduction, la transformation, la distribution, la communication publique et, en général, toute autre forme d’exploitation partielle ou totale des éléments visés à l’alinéa précédent est interdite. Sa publication sur d’autres sites Web ou dans d’autres médias numériques ou écrits nécessite le consentement formel du propriétaire du site Web et, dans tous les cas, doit faire explicitement référence aux droits de propriété intellectuelle que possède SASU S.L.Immersion.

L’utilisation de signes distinctifs (marques, noms commerciaux) n’est pas autorisée, sauf autorisation formelle des propriétaires légitimes.

JURIDICTION ET LÉGISLATION APPLICABLE

Les termes et conditions régissant ce site web sont régis par la législation européenne.

Toute controverse pouvant découler de l’accès ou de l’utilisation de ce site Web sera de la responsabilité des tribunaux de Saint Didier.

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I – Qu’est-ce qu’un cookie?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou un smartphone lorsque vous utilisez certains sites Web, des programmes informatiques ou des applications mobiles (les « Sites », en général). Ils transportent l’information ces sites ont besoin de vous fournir leurs services, améliorer la navigation, définir des préférences, la publicité cible, et plus encore. En savoir plus sur les cookies dans Wikipedia.

II – Types de cookies

Il existe différentes façons de classer les cookies et le même cookie peuvent recevoir des classifications différentes, en fonction de la façon dont ils sont créés et utilisés. S’il vous plaît, notez que ces catégories ne sont pas toujours la norme, et d’autres sites peuvent utiliser des classifications différentes.

1 – Selon la durée du cookie.

a) Les cookies de session – Ils ne durent que pendant une session de navigation, et expirent lorsque l’utilisateur ferme la fenêtre du navigateur. Il est utilisé, par exemple, pour se rappeler ce que l’utilisateur a mis dans leur panier. Ils sont considérés comme moins intrusifs que les autres types de cookies.
b) Les cookies persistants – Ils sont stockés sur un périphérique de l’utilisateur entre les sessions de navigateur, et peuvent durer un nombre indéfini de jours, fixé par le site Web qui crée le cookie. Il peut être utilisée pour mémoriser les préférences de l’utilisateur pour de futures visites ou pour la publicité ciblée, par exemple. L’intrusion de ce type de cookies dépend si elle est utilisée par le même site ou par un tiers, et la raison pour laquelle il est utilisé.

2 – Selon l’origine des cookies

a) Première partie des cookies – Lorsque le site web qui définit le cookie est le même que l’utilisateur qui effectue une visite.
b) Cookies tiers – Lorsque le cookie est placé par un autre site Web que celui qui est en train d’être visité, qui recueille l’information à fournir aux visiteurs avec leurs propres services ou utilisateurs de piste dans le site d’accueil.

3 – Selon l’utilisation du cookie

a) Les cookies techniques – permettent à l’utilisateur de naviguer à travers un site et d’utiliser l’une de ses options ou services existants, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication de données, d’identifier la session, restreindre l’accès à certaines pages, se souvenir des éléments d’un ordre, faire l’achat traitement de la commande, utiliser un espace pour les membres personnelles, utiliser les fonctions de sécurité tout en naviguant, le contenu de vidéos ou des sons électroniques ou partager du contenu via les réseaux sociaux. Certains de ces cookies sont considérés comme des « cookies strictement nécessaires », car il serait impossible d’utiliser le site sans eux.
b)Cookies De personnalisation – permettent aux utilisateurs de personnaliser le fonctionnement d’un site Web (par exemple, les langues, les styles, navigateur, etc).
c) les cookies analytiques – Surveiller le comportement des utilisateurs sur un site Web, et créer des statistiques qui peuvent être utilisées pour adapter l’information pour eux, afin d’améliorer les services et le contenu.
d) Cookies publicitaires – Permettre la gestion efficace de l’espace publicitaire offert par le site.
e) Le ciblage des cookies – informations magasin du comportement des utilisateurs à travers l’observation continue de leurs habitudes de navigation, parfois sur plusieurs sites. Ils sont généralement placés par les sites tiers qui offrent une sorte de service en retour. Un exemple classique sont les « boutons sociaux» qui permettent l’interaction d’un site avec des réseaux sociaux comme Facebook, Google Plus ou twitter.

III – Comment nous utilisons les cookies

En ce moment nous sommes en plaçant les biscuits suivants de votre ordinateur:

Nom (s) Cookie

Classifications

Usage

_ga, _gid

Tiers, persistante, analytique

Statistiques du site Web par le programme Google Analytics.

AWSALB, brwsr

Tiers, persistante, analytique

Suivi des stadistiques de la plate-forme de paiement Transferwise Transferwise

240plan, 240planBAK

Tiers, persistante, technique

Utilisé par notre hébergement chez OVH pour se rappeler sur quel serveur les tâches du site sont effectuées.

__cfduid

Tiers, persistante, technique, strictement nécessaire

Le cookie est utilisé pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer les paramètres de sécurité par client via notre service CDN CloudFlare.

registeredfrom, sessionid

Tiers, persistante, analytique

Statistiques recueillies par notre fournisseur de cours de français en ligne frantastique.com

Google.com: NID

Tiers, persistante, technique

Préférences du moteur de recherche Google

pll_language

Première partie, persistante, technique

Utilisé par le plugin WordPress Polylang pour stocker la langue choisie par les utilisateurs.

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V – Conclusion

Bien que nous fassions de notre mieux pour vous informer des cookies et nos politiques, vous êtes l’ultime responsable de votre propre vie privée et de la sécurité. S’il vous plaît essayer d’apprendre plus sur ce sujet et créez vos propres habitudes de navigation sécurisées.